Impressum & Datenschutz
Verantwortlich für den Inhalt ist:
Hoba Cavaliere GmbH
Frankfurt-Strasse 82
4142 Münchenstein
Fon +41 61 411 21 11
info@hoba.ch
DATENSCHUTZERKLÄRUNG NACH DSG
4. Allgemeine Grundsätze der Datenbearbeitung
4.1 Erhebung personenbezogener Daten
4.2 Kategorien betroffener Personen
4.3 Kategorien personenbezogener Daten
4.4 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung
5.2 Weitergabe an Partner- und Kooperationsunternehmen
9. Einzelne Datenbearbeitungsvorgänge
9.1 Bereitstellen der Website und Erstellen von Logfiles
9.4 Messung von Erfolg und Reichweite
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Die Hoba Cavaliere GmbH, Frankfurt-Strasse 82, 4142 Münchenstein (nachfolgend als „wir“ oder „Hoba“ bezeichnet), betreibt die Website www.hoba.ch. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen.
Falls Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen (Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, vergewissern Sie sich bitte, dass diese Personen von dieser Datenschutzerklärung Kenntnis haben und teilen Sie uns deren personenbezogene Daten nur mit, wenn Sie dazu berechtigt sind und diese Daten korrekt sind.
2. Definitionen
- Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Beispiele hierfür sind Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.
- Bearbeitung von personenbezogenen Daten: Jede Handlung im Umgang mit personenbezogenen Daten, wie das Erfassen, Speichern, Verwenden, Ändern und Löschen dieser Daten.
- Bekanntgabe von personenbezogenen Daten: Die Übermittlung oder Offenlegung Ihrer Daten an Dritte, beispielsweise an unsere Dienstleister.
3. Verantwortliche Person
Datenverarbeitung verantwortlich ist die Hoba Cavaliere GmbH. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter info@hoba.ch.
4. Allgemeine Grundsätze der Datenbearbeitung
4.1 Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen Ihre Daten direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie uns kontaktieren. Unsere Website und digitale Plattformen sammeln zudem automatisch Daten über Ihre Nutzung, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten zu können. Darüber hinaus erhalten wir möglicherweise Daten über Sie von unseren Partnern oder Einrichtungen, z.B. Tippgeber, Finanzinstitute und öffentlichen Stellen.
4.2 Kategorien betroffener Personen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die personenbezogenen Daten aller Personen, mit denen wir über verschiedene Kanäle interagieren (z.B. online, persönlich, über sonstige Kommunikationsmittel).
Namentlich sind folgende Kategorien von betroffenen Personen erfasst:
- Besucher unserer Website
- Interessenten, Kunden oder sonstige Kontakte
- Geschäftliche Kontakte und deren Mitarbeiter
- Bewerber und unsere eigenen Mitarbeiter
4.3 Kategorien personenbezogener Daten
Wir bearbeiten verschiedene Datenkategorien, unter anderem:
- Personenstammdaten (z.B. Name, Adresse, Geburtsdaten, etc.);
- Kontaktdaten (z.B. Handynummer, E-Mailadresse, etc.);
- Finanzdaten (z.B. Kontoangaben);
- Vertragsdaten (z.B. Details zur Vertragsanbahnung und -abwicklung, einschliesslich Transaktionsdaten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen oder Stellenbewerbungen);
- Kommunikationsdaten (z.B. Informationen aus Interaktionen mit uns, wie z.B. E-Mails, Anrufe und Identitätsnachweise, die zur Überprüfung erforderlich sind);
- Technische Daten und Onlinekennungen (bspw. Cookie-Kennung, IP-Adressen, Geräte-ID und Nutzungsprotokolle);
- Standort- und Verkehrsdaten;
- Ton- und Bildaufnahmen;
- In seltenen Fällen besonders schützenswerte Daten (bspw. biometrische Daten oder Angaben über Ihre Gesundheit).
4.4 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung
Unsere Vorgehensweise bei der Verarbeitung personenbezogener Daten variiert je nach Zweck und kann auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen basieren. Wir bearbeiten Ihre Daten nach Treu und Glauben und nach den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken. Wir achten dabei auf eine transparente und verhältnismässige Bearbeitung.
Sollten wir diese Grundsätze ausnahmsweise nicht einhalten können, kann die Datenbearbeitung trotzdem rechtmässig sein, weil ein Rechtfertigungsgrund vorliegt. Als Rechtfertigungsgrund kommt namentlich in Frage:
- Ihre Einwilligung;
- die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen;
- unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
Wir bearbeiten Personendaten, um unsere Dienstleistung effektiv erbringen zu können. Zu unseren berechtigten Interessen gehören unter anderem:
- Kommunikation, Marketing und Kundenbetreuung: Kontakt halten und relevante Informationen über Angebote bereitstellen
- Effiziente und reaktionsschnelle Interaktion sicherstellen
- Nutzung personenbezogener Daten zur Vorbereitung, Durchführung und Abschluss von Dienstleistungen
- Hinweis: E-Mails können auf dem Übertragungsweg unbefugt mitgelesen oder verändert werden; Spam-Filter können E-Mails blockieren
- Verbesserung unserer Dienstleistungen:
- Analyse der Nutzung unserer Angebote zur Optimierung des Nutzererlebnisses
- Entgegennehmen von Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen
- Vertragsmanagement:
- Verwendung von Daten zur Vorbereitung, Ausführung und Abschluss von Verträgen
- Gewährleistung reibungsloser Transaktionen
- Sicherheit und Prävention:
- Verarbeitung personenbezogener Daten zur Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Abschreckung vor Diebstahl und Betrug
- Umgang mit Transaktionsdaten und audiovisuellen Aufzeichnungen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften:
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschliesslich Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen
- Bearbeitung von Beschwerden und Zusammenarbeit mit Behörden
- Wahrung von Rechten:
- Verarbeitung personenbezogener Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- Sowohl in gerichtlichen Verfahren als auch in außergerichtlichen Angelegenheiten
- Interne Abläufe:
- Nutzung von Daten für interne Zwecke wie IT, Buchhaltung, Ausbildung und allgemeine Verwaltung
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur unter strengen Voraussetzungen weiter, insbesondere an Dienstleister und Partner, und stellen sicher, dass diese den Datenschutz einhalten. Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur unter angemessenen Schutzmaßnahmen.
5.1 Grundsatz
Wir können Dienste Dritter oder von verbundenen Unternehmen in Anspruch nehmen und diese damit beauftragen, Ihre personenbezogenen Daten zu bearbeiten (sog. Auftragsverarbeiter).
Ihre Personendaten werden namentlich an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben:
- Buchhaltung, Versicherungsbroker, Treuhand und Revisionsunternehmen;
- Beratungsunternehmen (Rechtsberatung, Steuern, etc.);
- IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Clouddienste, Webseitengestaltung, etc.);
- Marketingdienstleister
- Zahlungsdienstleister;
- Produzenten und Hersteller (z.B. Velux Schweiz AG)
- Anbieter von Tracking-, Conversion- und Werbedienstleistungen.
- Weitere Personen, wo sich der Einbezug aus den Zwecken (s.o.) ergibt
Wir wählen solche Dritte und unsere verbundenen Unternehmen sorgfältig aus und stellen vertraglich sicher, dass sie die Voraussetzungen des Datenschutzes einhalten und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln. Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können (wir können dies teilweise beschränken).
Darüber hinaus kann es sein, was wir Ihre personenbezogenen Daten an Behörden bekanntgeben.
5.2 Weitergabe an Partner- und Kooperationsunternehmen
Im Rahmen unserer Tätigkeit kooperieren wir mit verschiedenen Unternehmen und Partnern, die ihre Dienste und Produkte auf unserer Webseite präsentieren. Diese Angebote sind für Sie als Nutzer eindeutig als solche von Drittanbietern gekennzeichnet. Bitte beachten Sie, dass diese Partner- oder Kooperationsunternehmen als eigenständige Verantwortliche agieren und somit selbst für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zuständig sind.
5.3 Social-Media-Kanäle
Auf unserer Website werden / sind Links zu unseren Social-Media-Kanälen eingebettet. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Klicken Sie auf die Symbole, werden Sie auf unsere Social-Media-Kanäle weitergeleitet.
Die Social Media Anbieter erfahren in diesem Fall, dass Sie von unserer Website auf deren Plattform zugreifen. Die Social Media Anbieter können die so erhobenen Daten für eigene Zwecke nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die Betreiber erhalten.
5.4 Weitergabe ins Ausland
Im Rahmen der Auftragsbearbeitung können Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen an Unternehmen im Ausland übermittelt werden. Diese Unternehmen sind ebenso zum Datenschutz verpflichtet wie wir. Die Datenübermittlung kann dabei weltweit erfolgen.
Sollte das Datenschutzniveau im Empfängerland nicht demjenigen der Schweiz entsprechen, stellen wir durch vertragliche Vereinbarungen sicher, dass Ihre Daten den gleichen Schutz geniessen wie in der Schweiz. Dies kann beispielsweise durch die Anwendung der neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderer gesetzlicher Massnahmen erfolgen.
6. Dauer der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten je nach dem Zweck ihrer Bearbeitung unterschiedlich und nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die einzelnen Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, zu erfüllen (z.B. während der Dauer eines Auftragsverhältnisses) Darüber hinaus bewahren wir personenbezogene Daten auf, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben, z.B. bei Rechtsansprüchen, aus Archivierungsgründen oder zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Nachfolgend einige Beispiele für unsere Aufbewahrungsfristen:
- Die Löschung der vorgenannten technischen Daten erfolgt, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um die Kompatibilität der Internetseite für alle Besucher zu gewährleisten, spätestens aber 3 Monate nach Abruf unserer Internetseite. Eine Ausnahme gilt für Analyse- und Trackingdaten, die länger aufbewahrt werden können.
- Vertragsdaten speichern wir länger, da wir dazu durch gesetzliche Vorschriften verpflichtet sind. Wir müssen insbesondere geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege mindestens 10 Jahre aufbewahren. Soweit wir solche Daten von Ihnen nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen benötigen, werden die Daten gesperrt und wir verwenden sie nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke.
- Bewerbungsdaten werden in der Regel drei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, ausser es liegt eine Einwilligung zur längeren Aufbewahrung vor.
Nach Ablauf dieser Fristen werden ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Schutz Ihrer Daten
Wir und unsere Vertragspartner und Mitarbeitende, die Zugriff auf Ihre Daten haben, müssen den Datenschutz einhalten. Ihre Daten werden sicher aufbewahrt und es werden angemessene Massnahmen dafür ergriffen, Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.
8. Ihre Rechte
Möchten Sie diese Rechte geltend machen, wenden Sie sich bitte an: info@hoba.ch.
Wir weisen Sie darauf hin, dass für diese Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir werden Sie ggf. entsprechend informieren.
Sie haben folgende Rechte:
- Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten;
- Recht, dass wir Daten korrigieren, wenn sie unrichtig sind;
- Recht, die Löschung von Daten zu verlangen;
- Recht, von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- Recht auf Unterlassung künftiger Datenbearbeitungen oder Bekanntgabe an Dritte;
- Recht auf Widerruf ihrer Einwilligung, denn eine allfällig gegebene Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Werden Ihre personenbezogenen Daten bearbeitet, haben Sie das Recht, Ihre Rechte gerichtlich einzuklagen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte.
9. Einzelne Datenbearbeitungsvorgänge
9.1 Bereitstellen der Website und Erstellen von Logfiles
Durch den Besuch von www.hoba.ch, werden auf unseren Servern oder auf Servern von Dienstleistungen und Produkten, die wir beziehen und / oder installiert haben, bestimmte Daten automatisch zu Zwecken der Systemadministration, für statistische oder für Sicherungszwecke oder für Trackingzwecke gespeichert. Dadurch soll Funktionsfähigkeit der Webseite garantiert und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sichergestellt werden Es handelt sich dabei um:
- den Namen Ihres Internetserviceproviders;
- IP-Adresse (u.U.);
- Version Ihrer Browser-Software;
- Betriebssystem des Rechners mit dem auf die URL zugegriffen wird;
- Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
- Webseite, von der aus Sie die URL besuchen;
- Suchwörter die Sie benutzt haben, um die URL finden.
9.2 Zählpixel
Wir können Zählpixel auf unserer Website verwenden. Dies sind kleine, meist nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Server-Logdateien erfasst werden. Wir nutzen sie zu denselben Zwecken wie Logfiles.
9.3 Auswertungen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten teilweise automatisiert, um Ihnen gezielte Informationen und Beratungen zu unseren Dienstleistungen oder Produkten anbieten zu können. Für diese Zwecke nutzen wir Analyseinstrumente, die es uns ermöglichen, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Kommunikation zu führen und zielgerichtete Werbemassnahmen sowie Markt- und Meinungsforschungen durchzuführen.
9.4 Messung von Erfolg und Reichweite
Unsere Benachrichtigungen und Mitteilungen können Weblinks oder Zählpixel enthalten, die erfassen, ob eine einzelne Mitteilung geöffnet wurde und welche Weblinks dabei angeklickt wurden. Solche Weblinks und Zählpixel können die Nutzung von Benachrichtigungen und Mitteilungen auch personenbezogen erfassen.
Wir benötigen diese statistische Erfassung der Nutzung für die Erfolgs- und Reichweitenmessung, um Benachrichtigungen und Mitteilungen aufgrund der Bedürfnisse und Lesegewohnheiten der Empfängerinnen und Empfänger effektiv und nutzerfreundlich sowie dauerhaft, sicher und zuverlässig anbieten zu können.
9.5 Cookies
Unsere Webseite setzt Cookies ein, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die von Ihrem Browser gespeichert werden, sobald Sie unsere Seite besuchen. Sie sind harmlos, enthalten keine Viren und verursachen keinen Schaden auf Ihrem Gerät.
Wir nutzen hauptsächlich Session-Cookies, die nach Ihrem Seitenbesuch automatisch entfernt werden. Einige Cookies verbleiben jedoch auf Ihrem Gerät, bis Sie sie selbst löschen. Diese persistenten Cookies helfen uns, Ihren Browser bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen und bestimmte Benutzereinstellungen (wie Sprachpräferenzen oder Standortinformationen) zu speichern, um Ihnen die erneute Eingabe zu ersparen.
Der Einsatz von Cookies dient dazu, unsere Webseite nutzerfreundlicher, effizienter und sicherer zu machen. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookies basiert auf unserem legitimen Interesse, die genannten Ziele zu erreichen.
Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch Anpassung Ihrer Browsereinstellungen können Sie Cookies löschen oder deren Speicherung einschränken bzw. verhindern. Beachten Sie jedoch, dass bei Deaktivierung von Cookies einige Funktionen unserer Webseite möglicherweise eingeschränkt sind.
9.6 Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Webseite Google Analytics, eine Dienstleistung des Anbieters Google Ire-land Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland mit Hauptsitz bei der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, beide zusammen «Google».
Google Analytics ist ein Analysedienst für Webseiten, um Informationen über die Nutzung der Webseite zu erfassen. Insbesondere können folgende Informationen erfasst werden:
- IP-Adresse
- Technische Informationen wie Browser, Betriebssystem oder Bildschirmauflösung
- Interaktionen auf der Webseite
- Dauer des Besuchs
- Zeit und Datum des Webseitenaufrufs
- Referrer-URL
Google Analytics anonymisiert die IP-Adresse der Besucher unserer Webseite, wodurch eine direkte Personenbezogenheit ausgeschlossen wird. Bei einem erstmaligen Besuch auf unserer Webseite kann Google Analytics eine eindeutige Kennung erstellen, die es ermöglicht, den Besucher bei zukünftigen Besuchen wiederzuerkennen. Sollten Sie während des Besuchs unserer Webseite in Ihrem Google-Konto eingeloggt sein, ermöglicht dies eine geräteübergreifende Datenverarbeitung durch Google.
Warum bearbeiten wir diese Daten?
- Standortbestimmung: Ihre IP-Adresse hilft uns, Ihren ungefähren Standort zu ermitteln. Diese Information ermöglicht es uns, die regionale Relevanz unserer Angebote zu bewerten und anzupassen.
- Besucherquellen-Analyse: Durch die Nutzung Ihrer IP-Adresse können wir nachvollziehen, über welche Wege Besucher auf unsere Webseite gelangen. Dies unterstützt uns bei der Optimierung unserer Online-Präsenz.
- Gerätekompatibilität: Technische Daten werden verarbeitet, um sicherzustellen, dass unsere Webseite auf verschiedenen Geräten korrekt dargestellt wird und einwandfrei funktioniert.
- Optimierung von Marketingkampagnen: Die Erfassung von Interaktionen, Verweildauer, Zeit und Datum Ihres Besuchs ermöglicht es uns, unsere Marketingstrategien zu bewerten und zu verbessern. So können wir besser verstehen, welche Inhalte für unsere Besucher von Interesse sind.
- Analyse der Nutzerinteraktion: Durch die Analyse, wie Besucher mit unserer Webseite interagieren, identifizieren wir beliebte Inhalte und können unser Angebot entsprechend anpassen.
- Effektivitätsmessung von Marketingkanälen: Die Verarbeitung der Referrer-URL dient dazu, die Wirksamkeit unserer Marketingkanäle zu messen und zu analysieren, um unsere Marketingbemühungen weiter zu optimieren.
Wem geben wir die Daten weiter?
Als globales Unternehmen kann Google Ihre Daten weltweit verarbeiten, einschliesslich einer Übertragung an den Hauptsitz von Google in den USA. Es ist wichtig zu beachten, dass die Datenschutzgesetze in den USA möglicherweise nicht denselben Schutzstandard bieten, wie Sie ihn aus Ihrem Heimatland gewohnt sind.
9.7 Google Maps
Wir verwenden auf unserer Webseite Google Maps, eine Dienstleistung des Anbieters Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland mit Hauptsitz bei der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, beide zusammen «Google».
Google Maps ist ein Kartendienst für Webseiten, um Google Maps einbinden zu können. Insbesondere können folgende Informationen erfasst werden:
- IP-Adresse
- Technische Informationen wie Browser, Betriebssystem oder Bildschirmauflösung
- Interaktionen mit der Karte
Die IP-Adresse wird durch Google Maps anonymisiert, sodass ein Personenbezug nicht mehr möglich ist. Sofern Sie ein Google-Konto besitzen und angemeldet sind, die Datenverarbeitung durch Google Maps auch geräteübergreifend erfolgen.
Wozu bearbeiten wir die Daten?
Wir bearbeiten Ihre Daten, um Ihnen eine personalisierte und effiziente Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen. Ihre IP-Adresse ermöglicht es uns, Ihnen standortbezogene Inhalte anzubieten, während technische Daten die optimale Anzeige der Karte auf Ihrem Gerät gewährleisten. Interaktionsdaten helfen uns, die Kartenfunktionalität zu verbessern. Bei Anmeldung mit Ihrem Google-Konto synchronisieren wir zudem Ihre Einstellungen und Markierungen über alle Geräte hinweg.
Wem geben wir die Daten weiter?
Unsere Datenweitergabe erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Als globales Unternehmen kann Google Ihre Daten weltweit verarbeiten, einschließlich einer Übertragung in die USA, wo der Datenschutz möglicherweise nicht dem Standard Ihres Heimatlandes entspricht.
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.